Politica di Cambio e Reso

Da Paretilux vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. In caso contrario, puoi richiedere un cambio o un reso alle condizioni indicate di seguito.

Termine per Resi e Cambi:
Hai 7 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine per richiedere un cambio o un reso.

Condizioni di Accettazione:
Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, non utilizzato, con la confezione originale e tutte le etichette intatte.
È necessario fornire una prova d’acquisto (fattura o numero d’ordine).
Tutte le richieste devono essere inviate via email a service@paretilux.shop allegando foto del prodotto.

Casi Accettati per Cambi o Resi:
• Taglia errata
• Prodotto danneggiato al momento della ricezione
• Prodotto errato inviato

Prodotti Non Idonei:
• Articoli in saldo finale o fortemente scontati
• Prodotti personalizzati
• Articoli indossati, lavati o modificati

Procedura:
Invia una richiesta a service@paretilux.shop indicando il numero d’ordine e il motivo.
Una volta approvata, riceverai le istruzioni per la restituzione del prodotto.
Dopo l’ispezione, verrà offerto un cambio, un credito in negozio o un rimborso, a seconda del caso.

Costi di Reso:
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo nei casi di nostro errore.